¿Eres el titular de la reserva? Si no lo eres, ten en cuenta que solo el titular puede solicitar cambios en la reserva.

• Por favor, considera que si decides cambiar las fechas, el costo puede variar. Se aplicará la tarifa vigente en el momento de la solicitud.
• La modificación de la reserva implica un recálculo del monto inicial.
• Revisaremos tu solicitud y, en caso de no ser viable, te proporcionaremos una explicación detallada.
• Del 1 enero al 30 de abril y del 23 de septiembre al 31 de diciembre no se hará ningún cargo por modificación de parcela y bungalow excepto puentes y festivos. Todas las demás fechas y puentes y festivos se regirán por las siguientes condiciones descritas a continuación:
  
  • Si modifica con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, no habrá cargo adicional para el cliente excepto si la modificación supone una reducción en el valor de la estancia inicialmente contratada, devengará 30€ en concepto de gastos de modificación.
  • Si se modifica de 7 a 30 días de antelación, se aplicará un cargo del 50% de 1 noche.
  • Si se modifica con menos de 7 días de antelación, se aplicará un cargo de 1 noche.

¿Eres el titular de la reserva? Si no lo eres, ten en cuenta que solo el titular puede solicitar cambios en la reserva.

• En caso de cancelar la reserva con más de 30 días de antelación sobre la fecha prevista de llegada, el establecimiento reembolsará al cliente el 100 % del anticipo pagado, pero tendrá gastos de gestión de 10€ excepto en julio y agosto que serán 30€.
• Si la reserva se cancela de 7 a 30 días de antelación, el establecimiento reembolsará al cliente el 50 % del anticipo pagado. Si la reserva se cancela con menos de 7 días de antelación sobre la fecha prevista de llegada, el anticipo pagado quedará íntegramente a disposición de la empresa.
• La fecha de recepción del formulario determinará el cálculo del importe a ser reembolsado.
• En el caso de que el pago a cuenta de la reserva se haya efectuado en línea con tarjeta de crédito en el último año, procederemos a realizar el reembolso en la misma tarjeta utilizada para el pago.
• De lo contrario, por favor, indícanos los detalles bancarios donde prefieras recibir el reembolso.

CANCELAR Y GUARDAR EL PAGO A CUENTA COMO SALDO

¿Eres el titular de la reserva? Si no lo eres, ten en cuenta que solo el titular puede solicitar cambios en la reserva.

• Solo se podrá solicitar con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada.
• Si eliges esta opción, el pago inicial se guardará como crédito a tu favor para una futura reserva, la cual debe tener como fecha límite el final de la temporada actual.

TRASPASAR EL PAGO A CUENTA A OTRA RESERVA

¿Eres el titular de la reserva? Si no lo eres, ten en cuenta que solo el titular puede solicitar cambios en la reserva.

• Solo se podrá solicitar con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada.
• Traspasar un pago a cuenta a otra reserva existente, se devengarán 10€ en concepto de gastos de modificación excepto en julio y agosto que serán 30€. Esta operación puede conllevar varios días en gestionarse y/o formalizarse